Termos e Condições

Última atualização: 08/07/2025

Bem-vindo aos Termos e Condições da LucHost Web Services. Por favor, leia atentamente estes termos antes de utilizar nosso site e serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar nosso site e serviços, você concorda com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nosso site ou serviços.

2. Descrição dos Serviços

A LucHost Web Services oferece serviços de hospedagem web, desenvolvimento de websites e sistemas, implementação de chatbots, automação com IA e outros serviços relacionados à tecnologia da informação. Os detalhes específicos de cada serviço estão disponíveis em nosso site ou mediante solicitação.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar determinados serviços, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades realizadas com sua conta. Você concorda em:

  • Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro;
  • Manter suas informações de conta atualizadas;
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Pagamentos e Faturamento

Os preços dos serviços estão sujeitos a alterações. Informaremos sobre qualquer alteração de preço com antecedência razoável. Os pagamentos devem ser efetuados nas datas acordadas e pelos métodos disponíveis. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços.

5. Direitos e Responsabilidades do Cliente

Como cliente, você tem o direito de:

  • Receber os serviços conforme contratados;
  • Ter suporte técnico de acordo com o plano contratado;
  • Cancelar os serviços conforme os termos estabelecidos.

Você é responsável por:

  • Utilizar os serviços de acordo com a legislação aplicável;
  • Manter a segurança de suas credenciais de acesso;
  • O conteúdo que você publica ou transmite através dos nossos serviços.

6. Conteúdo Proibido

É expressamente proibido utilizar nossos serviços para armazenar, publicar, transmitir, distribuir ou divulgar conteúdo que:

  • Seja ilegal ou viole as leis brasileiras ou internacionais;
  • Infrinja direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual;
  • Seja pornográfico, difamatório, ameaçador, ofensivo ou discriminatório;
  • Contenha malware, vírus ou outros códigos maliciosos;
  • Seja utilizado para envio de spam ou phishing.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio e software, é propriedade da LucHost Web Services ou de seus fornecedores e está protegido por leis de direitos autorais. O uso não autorizado deste conteúdo é expressamente proibido.

8. Política de Privacidade e Proteção de Dados

Nossa Política de Privacidade, que está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com nossa Política de Privacidade, que está disponível em Política de Privacidade.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a LucHost Web Services não será responsável por:

  • Danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos;
  • Perda de lucros, receitas, dados ou uso;
  • Interrupções no serviço devido a causas além de nosso controle razoável;
  • Ações ou omissões de terceiros.

10. Duração e Rescisão

Estes Termos permanecerão em vigor enquanto você utilizar nossos serviços. Podemos rescindir ou suspender seu acesso aos nossos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes Termos. Você pode cancelar seus serviços de acordo com os termos específicos do seu contrato.

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas com antecedência razoável. Ao continuar a utilizar nossos serviços após as alterações, você concorda com os Termos revisados.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de Uberaba, Minas Gerais.

13. Disposições Gerais

  • Acordo Integral: Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a LucHost Web Services em relação ao uso dos nossos serviços.
  • Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
  • Renúncia: A falha da LucHost Web Services em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

14. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e-mail: contato@luchost.com.br

Este documento foi elaborado em conformidade com a legislação brasileira, incluindo o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).